Política de Privacidade

Última atualização: 7 de junho de 2026

O BodyWHAT (“BodyWHAT”, “nós”, “nos”) oferece um serviço de escaneamento de composição corporal e coaching com IA. Como esse serviço envolve fotos do corpo e informações sobre o seu corpo, levamos a sua privacidade a sério. Esta política explica o que coletamos, por quê, como protegemos esses dados e quais direitos você tem sobre eles.

1. Quem somos

O BodyWHAT é operado pela Bodywhat SAS, uma société par actions simplifiée francesa, que é a controladora dos dados pessoais aqui descritos. Para qualquer dúvida ou solicitação sobre privacidade, entre em contato pelo e-mail contact@bodywhat.com.

2. Informações que coletamos

• Fotos que você envia para um escaneamento (de frente e, opcionalmente, de lado e de costas). Elas são imagens do seu corpo e constituem dados pessoais sensíveis.
• Informações de composição corporal derivadas das suas fotos — percentual estimado de gordura corporal, massa magra e massa gorda, medidas, indicadores de formato corporal e de postura. Informações derivadas de imagens do seu corpo podem, em algumas jurisdições, ser tratadas como dados biométricos.
• Informações da conta — seu endereço de e-mail, nome de exibição e dados de autenticação (incluindo, caso você entre com o Google, o identificador fornecido pelo Google).
• Perfil de saúde e metas que você opta por informar — como experiência de treino, equipamentos disponíveis, lesões, condições, restrições alimentares e metas de medidas.
• Conversas de coaching com o coach de IA e os planos gerados para você.
• Informações de pagamento — tratadas pelo nosso processador de pagamentos, a Stripe. Não armazenamos o número completo do seu cartão; guardamos uma referência de cliente e o status da sua assinatura, o plano e o histórico de cobrança.
• Dados técnicos e de uso — dados de log, informações do dispositivo e do navegador e cookies essenciais necessários para manter você conectado e lembrar suas preferências.

3. Como usamos suas informações

• Para prestar o serviço — processar escaneamentos, gerar métricas, coaching e planos, e permitir que você compare e acompanhe seu progresso.
• Para criar e manter sua conta e mantê-lo conectado.
• Para processar pagamentos, testes e assinaturas.
• Para operar, proteger, depurar e aprimorar o serviço.
• Para nos comunicarmos com você sobre sua conta, segurança e atualizações do serviço.
• Para cumprir obrigações legais e fazer valer nossos termos.

Não vendemos seus dados pessoais e não usamos suas fotos ou dados corporais para publicidade de terceiros.

4. Bases legais (usuários do EEE/Reino Unido)

Quando o GDPR ou o UK GDPR se aplica, nos baseamos em: execução de um contrato (para prestar o serviço que você contrata); seu consentimento (em particular para o processamento das suas fotos e dos dados corporais sensíveis/biométricos delas derivados, que você pode retirar a qualquer momento); nossos interesses legítimos (para proteger e aprimorar o serviço); e obrigações legais (por exemplo, a retenção de registros de pagamento).

5. Dados sensíveis e biométricos

Suas fotos e os dados de composição corporal delas derivados são sensíveis. Nós os processamos apenas para fornecer os recursos que você utiliza, com base no seu consentimento. Seu rosto é automaticamente desfocado nos escaneamentos, os escaneamentos são privados por padrão e você pode excluir qualquer escaneamento ou toda a sua conta a qualquer momento. Não usamos esses dados para identificar você perante terceiros.

6. Como compartilhamos informações

Compartilhamos dados pessoais apenas com:

• Prestadores de serviços que processam dados em nosso nome — em especial a Stripe para pagamentos. Eles estão obrigados a usá-los apenas para nos prestar seus serviços.
• Autoridades, quando legalmente exigido, ou para proteger direitos, a segurança e a integridade do serviço.
• Uma entidade sucessora em caso de fusão, aquisição ou venda de ativos, sujeita a esta política.

Não vendemos seus dados e não os compartilhamos com redes de publicidade.

7. Retenção de dados

Mantemos seus dados pessoais enquanto sua conta estiver ativa. Quando você exclui um escaneamento, ele é removido; quando você exclui sua conta, excluímos seus dados pessoais, exceto quando precisarmos manter registros limitados para cumprir obrigações legais (por exemplo, registros de pagamento e fiscais). Você pode solicitar a exclusão a qualquer momento.

8. Segurança

Protegemos os dados em trânsito com criptografia (HTTPS/TLS) e restringimos o acesso a eles. Nenhum método de armazenamento ou transmissão é completamente seguro, mas trabalhamos para proteger suas informações e limitar quem pode acessá-las.

9. Seus direitos

Dependendo de onde você mora, você pode ter o direito de acessar, corrigir, excluir, restringir ou se opor ao processamento dos seus dados pessoais, de retirar o consentimento e de receber uma cópia dos seus dados em formato portável. Você pode exercer muitos desses direitos diretamente no app ou entrando em contato pelo contact@bodywhat.com. Se você estiver no EEE ou no Reino Unido, também tem o direito de apresentar uma reclamação à autoridade local de proteção de dados.

10. Transferências internacionais

Seus dados são processados em nossos servidores e por nossos processadores (como a Stripe), que podem estar localizados em países diferentes do seu. Quando os dados são transferidos internacionalmente, nos baseamos em salvaguardas adequadas, conforme exigido pela legislação aplicável.

11. Cookies

Usamos cookies essenciais e armazenamento local para manter você conectado e lembrar preferências como seu tema e sua escolha de unidades. Não usamos cookies de publicidade de terceiros.

12. Crianças

O BodyWHAT é destinado a adultos com 18 anos ou mais e não é direcionado a crianças. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de menores de 18 anos. Se você acredita que um menor nos forneceu dados, entre em contato e os excluiremos.

13. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta política conforme o serviço evolui. Publicaremos a nova versão aqui e atualizaremos a data acima; alterações significativas serão comunicadas quando apropriado.

14. Contato

Dúvidas ou solicitações sobre sua privacidade: contact@bodywhat.com.